Suivi Opérationnel
Qu'est-ce que le suivi opérationnel ?
Maintenance
Lors du Devis, nous vous faisons signer un contrat de maintenance avec déplacement d'un technicien pour une intervention sur site.
Matériel de Mesure
Mis à disposition de matériels destinés à la mesure des paramètres physico-chimiques pour éviter nuisances et dysfonctionnements.
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SAV
Un formulaire mis à votre disposition en cas de problème technique si vous aviez signé le contrat de maintenance.
Forum
Un forum disponible du moment que vous possédez un compte pour poser vos questions à la communauté.
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Vous assurez en cas de problème
Veuillez vous assurer d’avoir effectué toutes les étapes ci-dessous avant de compléter le formulaire. Tout formulaire reçu dont les étapes n’ont pas été faites ne sera pas traité.
Devis et contrat
Vous assurez que vous aviez bien commandé un devis sur-mesure avec le contrat de maintenance.
Demander un devis
Matériel
Vous assurez que le matériel que vous possédez a bien été installé et vendu par nos soins.
Choisir mon équipement
SAV
Une fois toutes les étapes validées alors vous pouvez remplir le formulaire ci-dessous.
